|
חברת ד"ר עדנה פשר, שהוקמה בשנת 1978, מתמחה בתהליכי התחדשות אסטרטגית של ארגונים, תוך התמקדות במיצוי, פיתוח וניהול הידע הארגוני בתהליכי צמיחה. אנחנו מסייעים למנהלים ולארגונים להתמודד עם האתגרים שמציבה הסביבה בה הם פועלים, באמצעות גיבוש מענה אסטרטגי ויישומו בפועל. למשרדנו ניסיון ייעוצי עשיר הן בישראל והן באירופה ובארה"ב, ובין לקוחותינו נמנים ארגונים וחברות מהמובילים במשק הישראלי. ניסיוננו כולל ייעוץ מקצועי לארגונים בסקטורים שונים: קמעונאות, מזון, היי-טק, תעשייה, בנקאות, בריאות, מגזר ציבורי, צה"ל ואחרים. אנו עובדים בשיתוף פעולה עם מומחים מכל התחומים בארגון ומחוצה לו בכדי לתת מענה כולל ללקוח.
קבוצת ד"ר עדנה פשר ושות" מציעה מגוון שירותי ייעוץ למנהלים ולארגונים:
ייעוץ ארגוני והדרכה
- פיתוח ארגוני, עיצוב וניהול שינויים ארגוניים
- ליווי אישי למנהלים
- פיתוח והטמעת תהליכי התייעלות
- הדרכה וסדנאות
- עסקים משפחתיים
אסטרטגיה
- אסטרטגיה עסקית וארגונית – גיבוש והטמעה
- ליווי בהתחדשות אסטרטגית מתמדת
- משאבי אנוש כמשאב אסטרטגי
ניהול ידע וקהילות ידע
- אסטרטגיה לניהול ידע
- פיתוח והטמעת מגוון מנגנוני ניהול ידע
§ הקמה וליווי קהילות ידע (Communities of Practice)
§ הקמת פלטפורמה אינטרנטית לניהול קהילות ידע בשיתוף חברת MyNetWork
- ליווי תהליכים אסטרטגיים ליצירת ערי ידע
- הנחיית סדנאות קפה ידע
- מדידה ופיתוח של מאזן הון אינטלקטואלי (Intellectual Capital)
חדשנות ומחקר
- עיצוב ויישום תהליכי חדשנות
- ייעוץ בהקמת "מרכזי עתיד" – מעבדות חדשנות בארגונים
- הקמתLiving Lab
- הובלת תהליכי תכנון, הטמעה ויישום בפרויקטי מחקר
- קידום והפצת תוצרים (Dissemination & Exploitation
פיתוח בר קיימא
- גיבוש ויישום אסטרטגיות לפיתוח בר קיימא
- פיתוח תרבות ארגונית מקיימת ואחראית
- ליווי והכנת דוחות לאחריות תאגידית
- קידום התייעלות בניהול משאבים ואנרגיה
- בנייה ירוקה וקידום השימוש במקורות אנרגיה מתחדשים
- ניהול פרוייקטי הפחתה ומסחר בפליטות גזי חממה
ייעוץ ארגוני והדרכה
בעידן המודרני בו אנו חיים, ניהול ארגון אינו מסתכם בדאגה בלבדית לשורת הרווח ולהגדלת כושר הייצור והמכירות. ההון האנושי מהווה את הנכס החשוב ביותר לחברה, הדינאמיקה הפועלת בין כלל העובדים והמנהלים בחברה היא זו שמניעה ודוחפת את החברה להגיע להישגים או חלילה לכישלון .
לכן בתקופה בה ולא קיים ענף ללא תחרות על מובילות בשוק, על אטרקטיביות לכוח אדם, על משאבים כספיים, ישנה חשיבות רבה לשימת לב מרבית לכל הקשור לתחום הארגוני בחברה, כיוון והוא זה שיקבע בין השאר, את הצלחת החברה.
אנו, בחברת דר" עדנה פשר ושות", מציעים לכם את המומחיות, הוותק והניסיון הרב שלנו בתחום הייעוץ הארגוני, אותו אנו מובילים יותר מ 25 שנים.
נתרום לכם בתחומים הבאים:
·פיתוח ארגוני במיקור חוץ ( outsourcing )
·עבודה עם צוותי מנהלים וצוותי עובדים בפורומים שונים
·ליווי אישי לבעלי תפקידים בחברה
·ליווי אישי למנהלים בכירים
·ליווי אישי למנהל משאבי האנוש
·העברת סדנאות והדרכות במגוון נושאים
·טיפול במשברים ארגוניים ברמות שונות
א. ליווי אישי למנהלים:
ככל שמתקדמים במעלה ההיררכיה הארגונית, הפירמידה הולכת ומצטמצמת, האנשים עימם ניתן להתייעץ ובהם ניתן לבטוח הולכים ומתמעטים, ובסופו של דבר את/ה המנהל/ת הבכיר/ה, נותרים "בודדים בצמרת". לא תמיד המשפחה והחברים הסובבים אתכם, עם כל רצונם הטוב להקשיב ולעזור, מכירים ומבינים את המרקם המורכב של הארגון והדינאמיקה המתרחשת בו, כאן יש צורך אמיתי בבן שיח מקצועי ודיסקרטי, על מנת שילווה אותך במהלכיך בארגון. אנו בדר" עדנה פשר ושות", מתמחים למעלה מ-25 שנה, בליווי וייעוץ אישי למנכ"לים ולמנהלים בכירים בארגונים מכל הסקטורים. הייעוץ כולל :
·איתור, פיתוח ומיצוי יתרונותיך היחסיים לטובתך ולטובת הארגון בו זמנית
·פיתוח היכולות הקיימות לשם שיפור ביצועים אישיים שלך ושל ארגונך
·קריאת המפה הארגונית והסביבה העסקית לאיתור הזדמנויות לך ולארגונך
·קבלת זווית ראיה נוספת
·גיבוש המטרות האישיות והארגוניות
·בחינת חלופות הן ברמה האסטרטגית והן ברמה הטקטית
·תכנון קריירה לטווח הקצר, הבינוני והארוך
·שיפור מיומנויות הניהול והעבודה בצוות
ב. סדנאות והדרכות במגוון נושאים
הדרכה היא התהליך של רכישת ידע, כישורים ועמדות שדרושות כדי למלא את הפער בין מה שאנשים רוצים לעשות לבין מה שהם מסוגלים לעשות כעת. אנו עוסקים בהדרכות וסדנאות מתוך רצון להרחבת האופקים של המשתתפים ופיתוח הסקרנות עם דגש על העלאת המודעות של המשתתפים לנושא והקניית כלים. בכדי ללמד גישת ה"למידה באמצעות עשייה" היא העדיפה. במילים של Confusius: "אני שומע ואני שוכח; אני רואה ואני זוכר; אני עושה ואני מבין".
מוצר ותיק שלנו זוכה לרנסנס והפעם מדובר ב"הדרכת מדריכים". בראשית הדרך של הפירמה שלנו בארה"ב - לפני 33 שנים - זה היה מוצר מבוקש מאוד בעבודתנו. לאחר מכן בארץ - היה ביקוש לייעוץ ולהדרכת מנהלים בקשת רחבה של נושאים - ונושא הדרכת המדריכים נדחק קצת לפינה.והנה לאחרונה - ככל שמנהלים מבינים יותר שתפיסת המנהל של עובדי הידע היא שיעסוק הרבה בהקניית ידע - ובמילים אחרות - בהדרכת עובדיו כדי שיצליחו בתפקידם וישפרו את ביצועיהם - רעננו אנחנו את המוצר הותיק ואנו עוסקים בזה אצל לקוחותינו.
אנו אוספים קבוצה של עובדים בעלי כישורי הדרכה וחניכה ומלמדים אותם את עקרונות ההדרכה, החניכה והלמידה. בקורס מושם דגש על היותו של המדריך לא רק מומחה תוכן, אלא על היותו מייצג של הארגון וחונך ערכי. במרבית הארגונים תפקיד המדריך היינו תפקיד נוסף לתפקיד הקבוע, לצורך העשרה של העובד עצמו, וכדי שהעובד ימשיך להתנסות בתחום שהוא מדריך לגביו במקביל.
נושאי הסדנאות וההדרכות כוללים:
- עקרונות הדרכה וחניכה.
- פיתוח מנהלים.
- פיתוחי צוותים.
- שירות.
- שיווק ומכירות.
- תקשורת בינאישית.
- מתן משוב.
- לחץ ושחיקה.
ג. ניהול עסקים משפחתיים
ניהול עסק משפחתי במאה ה-21 אינו כה פשוט ומובן מאליו כפי שהיה נהוג בעבר. הסביבה העסקית הסוערת וקיומה של תחרות כמעט בכל ענף בארץ, הופך את הניהול לקשה ומתוחכם מתמיד.ואם לא די בכך, המתחים והרגישויות הקיימים בניהול עסק משפחתי הסובב לעיתים שניים ואף שלושה דורות במשפחה, מוסיף לקושי.
כמנהלי העסק המשפחתי אתם נדרשים לגלות אחריות להמשך קיומו גם בעתיד לטובת הדורות הבאים. בעזרת שירותי הייעוץ הניהולי והארגוני אותם אנו מספקים ללקוחותינו, מאז שנת 1978, נעזור לכם להבטיח לעסק עתיד ורוד.
רבים מלקוחותינו בעבר ובהווה הנם חברות משפחתיות בענפים רבים ומגוונים, ושירותינו כללו ליווי אישי וקבוצתי לבני המשפחה השונים, ייעוץ אסטרטגי אל מול השוק ופעילות ממתנת בין בני המשפחה בתפקידים השונים, הנעשית ברגישות ובתבונה תוך שימת דגש מקצועי מעל לכל.
ד. ניהול עסקים קטנים ובינוניים:
עסקים קטנים ובינוניים שונים באופיים מארגונים גדולים, ומטבע הדברים הם דורשים התייחסות שונה המותאמת לצרכיהם. עסקים אלו מאפשרים ללקוחותיהם חדשנות , גמישות ומהירות תגובה, מאידך הם מתמודדים עם חסמים שונים בין היתר בתחומי הניהול והנגישות למידע וידע. חלק לא מבוטל מעסקים אלו מתאפיין בבעלות משפחתית או בבעלות מכרים , דבר הדורש אף הוא תשומת לב מיוחדת. בין אם עסקים קטנים ובינוניים מצויים בשלב ההקמה או בשלב מבוסס ויציב, הם עדיין זקוקים לליווי ניהולי מקצועי שיסייע בידם לצלוח את ההתמודדויות הניהוליות המשותפות לארגונים גדולים כגון שיווק ומכירות, ניהול כוח אדם ועוד, וכן את האתגרים האופייניים להם כגון מעבר בין דורות, דינאמיקה בין שותפים ועוד.
אנו כיועצים לניהול נלווה אתכם בהתמודדויות, באתגרים ובהצלחות באמצעות:
§ליווי אישי לבעלים ולהנהלות
§עריכת סדנאות לעובדי החברה
§תהליכי חשיבה אסטרטגית בסוגיות ניהוליות
§עריכת סיעורי מוחות ודיונים אסטרטגיים
§פתרונות בנושא ניהול ידע ומיצויו
החברה מתמחה בליווי אישי למנהלים ולחברי הנהלה, בניהול תהליכי שינוי בארגונים, פיתוח ארגוני, עבודת צוות, ניהול ידע ועוד. בניגוד לחברות אחרות העוסקות בפיתוח היכולות האישיות בלבד, הידע והניסיון הנרחבים שלנו בתחום הפיתוח הארגוני מאפשרים לנו ללוות את מנהל הפרויקט צעד אחד צעד עד לשם הצלחה אישית וארגונית כאחד.
אסטרטגיה
· אסטרטגיה עסקית וארגונית – גיבוש והטמעה
· ליווי בהתחדשות אסטרטגית מתמדת
· פיתוח מנועי צמיחה
· איתור וניהול שותפויות אסטרטגיות
· איתור וחדירה לתחומי עסקים חדשים
· יצירת "גיליון ציונים מאוזן"(BSC)
· יצירת זהות תאגידית ומיתוג
משאבי אנוש כמשאב אסטרטגי
ככל שהידע והיכולות של העובדים הולכים ונהיים מרכיבים קריטיים להצלחת הארגון, עולה גם חשיבותו של ניהול המשאב האנושי בראייה אסטרטגית. היום יותר מבעבר ניהול משאבי האנוש חייב להיעשות בהתאמה לסביבה העסקית שבה הארגון פועל, לחוזקות ולחולשות של הארגון, ליעדים האסטרטגיים שלו ולתהליכים משמעותיים אחרים כגון השטחת המבנה הארגוני והרחבת מוטת הניהול, שינוי התרבות הארגונית, התמקדות בלקוחות, קיצוצים והתייעלות ועוד.
המומחיות שלנו בד"ר עדנה פשר ושות" היא בליווי חברות מכל הסקטורים, תוך שילוב בין גיבוש היעדים העסקיים והאסטרטגיים לצדדים ה”רכים" של ניהול והנעת אנשים, שיתוף עובדים בקבלת החלטות, גיבוש חזון וערכים, ניהול הידע בארגון, ליווי תהליכי שינוי ועוד.
אנו נעזור לך ולארגון בתחומים הבאים:
·גיבוש אסטרטגיה של משאבי אנוש כנגזרת מאסטרטגית הארגון
·הטמעת תהליכי שינוי ארגוניים
·יצירת התאמה בין התרבות הארגונית ליעדים העסקיים
·סיוע בליווי אישי למנהלים ולצוותים בתפקידי מפתח
·ניהול הידע של העובדים בארגון ועידוד החדשנות
·ליווי בתהליכי התייעלות או בתהליכי מיזוג ורכישה
ניהול ידע וקהילות ידע
א. אסטרטגיה לניהול הידע
היות וניהול ידע הוא כלי שנועד לסייע לארגונים בהשגת מטרותיהם, תוכנית ניהול הידע היא ייחודית לכל ארגון, בהתאם למטרותיו, למבנה שלו ולתרבות הארגונית הקיימת בו. חברת דר" עדנה פשר מתמחה בליווי ארגונים בתהליך גיבוש של אסטרטגיה לניהול ידע, תוך התבססות על תפיסות מתיאורית ה-Complexityושימוש במגוון מתודולוגיות.
תוכנית אסטרטגית לניהול ידע תכלול:
מטרות חזון וערכים כיוונים אסטרטגיים להתמקדות תוכנית פעולה לשלב היישום
מוקדי ידע
בכל ארגון ישנם אנשים, צוותים או אפילו יחידות שפיתחו תחום מומחיות בעל ערך רב לארגון. מומחיות כזו היא נכס שכדאי לארגון לפעול לשימורו ולחיזוקו. מוקד הידע הוא כלי מתודולוגי, בעזרתו אנו מסייעים לארגונים לטפח את המומחים שלהם, לשפר את יכולותיהם ולהפוך את הידע שלהם לזמין יותר עבור עובדים ולקוחות.
תחקיר והפקת לקחים
תחקיר והפקת לקחים הם אחת הדרכים האפקטיביות ביותר בהן ארגון יכול ללמוד מהניסיון של עצמו. אולם, הפקת לקחים היא תהליך הכרוך בשאלות רבות שיש לתת עליהן את הדעת: אילו לקחים כדאי להפיק, ומה כדאי לתחקר? כיצד משלבים את הפקת הלקחים בתהליכים השוטפים של הארגון? כיצד מנהלים תחקיר שלא הופך לחקירה? כיצד ניתן להטמיע לקחים? חברת דר" עדנה פשר מציעה מסגרת תיאורטית וכלים יישומיים המאפשרים לארגונים להטמיע תהליכים אפקטיביים של תחקיר והפקת לקחים כאלמנט משמעותי של למידה ארגונית מתמדת.
ליווי אישי למנהלי ידע
מנהל הידע בארגון, בין אם הוא במשרה מלאה ובין אם הוא "בנוסף על תפקידו", יכול לעשות את ההבדל בין תוכנית ניהול ידע מצליחה לכושלת. לכן, ארגונים המטמיעים ניהול ידע מעניקים למנהלי הידע שלהם ליווי ייעוצי המסייע להם להביא את הארגון לכדי הצלחה. הליווי האישי אותו אנו מעניקים למנהלי ידע מתמקד בהקניית הכלים והיכולות הנדרשות למילוי התפקיד, תוך התייחסות לרמה המערכתית והאישית במקביל.
ניהול ידע במאה ה-21 :
בסביבה עסקית היפר תחרותית, שבה אנו נדרשים להתחדש ולהשתפר כל הזמן, ידע הוא גורם מפתח להצלחה מתמשכת. ניהול הידע בארגון הוא היכולת המשמעותית ביותר עבור ארגון השואף לצמוח ולהתקדם בתחומו.
במה ניהול הידע יתרום לארגון שלך?
·חדשנות – גיבוש כלים לעידוד וחיזוק החדשנות והיצירתיות בארגון.
·איך לא "להמציא את הגלגל מחדש" – שיתוף בידע בין העובדים, כלים למיצוי ואחזור הידע הקיים בארגון.
·יצירת שותפות עם הלקוחות – דרכים לאיסוף אינפורמציה מהלקוח על העדפותיו וצרכיו, על מנת להגדיל את הערך המוסף שהארגון יוצר עבורו ולחזק את הקשר עימו.
·מידע אישי לידע ארגוני – הכלים והמתודות שלנו יסייעו לך להעביר את הידע הסמוי אצל כל עובד לנכס ארגוני גלוי וזמין לכלל העובדים.
כל אלו מושגים על ידי פיתוח והטמעה של מגוון מנגנוני ניהול ידע מתקדמים כגון: קהילות ידע, תחקיר והפקת לקחים,Best Practices, פורטלים ארגוניים ועוד.
ב. הקמת קהילות ידע:Communities of Practice
קהילות ידע הן הדרך של הארגון ליצורNetworkingשל עובדי הידע שלו, במטרה לעודד שיתוף בידע, למידה מניסיון ויצירת ידע חדש. מחקרים מראים כי בארגונים בהם קיימות קהילות ידע פעילות ישנה עלייה בשביעות הרצון של העובדים ושיפור ביכולת למידה מקצועית.הקמת קהילות ידע היא הדרך האפקטיבית ביותר לניהול ידע בארגונים.
ניהול מושכל של ידע עשוי להוות גורם מכריע בהרבה מאד מצבים . כמה חיי אדם ניתן היה לחסוך לו במקרה של אסון הטבע האחרון, הסיסמולוגים האחראים על ההתראה היו מנהלים נכונה את הידע והמידע שברשותם ומשתפים במה שידוע להם את האחראים להתראות במדינות אחרות. שעתיים של התראה זה הזמן שהיה נחוץ ...
בדומה, גם בסביבה העסקית התחרותית קיימת חשיבות מכרעת לשיתוף בידע. הידע והמומחיות, בכל תחום מפוזרים בין אנשים שונים בארגון. לעיתים מתוך חוסר מודעות, ידע ומומחיות נלמדים מחדש תוך השקעת זמן וכסף רב. לפעמים העדר שיתוף בידע גורר ביצוע טעויות חוזרות, ולא פעם ממציאים את "הגלגל" מחדש!
האתגר הוא מיצוי הידע הסמוי והגלוי והפיכתו ליתרון תחרותי באמצעות הקמה של קהילות ידע פעילות ותוססות.
חברת ד"ר עדנה פשר ושות", מחלוצות ניהול הידע בעולם ומעצבת של ניהול ידע בחברות וארגונים מובילים במשק הישראלי, מציעה לכם להקים קהילות ידע שיספקו ערך לארגון בשלוש רמות בו זמנית:
ערך לארגון: הורדת עלויות, העלאת התפוקות והתשואות, שיפור כושר התחרות
ערך לעובדים: אתגר אישי, התמחות מקצועית, הגברת היעילות
ערך ללקוחות:שיפור איכות השירות, פיתוח מוצרים ושירותים חדשניים, העלאת שביעות הרצון
פעילות ההקמה והליווי של קהילות הידע תכלול:
§איתור התחומים הראויים להקמת הקהילות בהתאמה לצרכי הארגון
§התנעת פעילות הקהילה בסדנה בת יומיים
§הטמעת תרבות של שיתוף בידע והסרת חסמים
§הפעלה שוטפת של הקהילה כולל יעדים ומדדים
§הקמת ותחזוקת אתר הקהילה
חברת דר" עדנה פשר ושות" מציעה תהליך הקמה וליווי לקהילות ידע, הכולל סדנת התנעה ייחודית ותהליך ליווי מתמחה, אשר יסייע להן להצליח ולשגשג.
בנוסף, אנו מציעים כלי משלים לפעילות קהילות הידע – פלטפורמה מקוונת המוקמת בשותפות עם חברתMyNetWork. חברה צעירה המספקת שירותי תכנון וליווי וטכנולוגיה לפיתוח קהילות ידע ארגוניות מבוססותIT. החברה מורכבת מאנשי מקצוע וותיקים ומנוסים בתחומי ניתוח התהליכים והמערכות, אפיון ופיתוח מערכותITארגוניות והמדיה האינטרנטית עם מיקוד בקהילות עבודה.
ג. ליווי תהליכים אסטרטגיים ליצירת ערי ידע
ידע הוא משאב המבוסס על העבר ומשמש ליצירת עתיד טוב יותר. כיום, במאה ה-21, יותר מתמיד ערים ברחבי העולם מסתמכות על הידע הקיים אצל התושבים, על הארגונים שלהם ועל יוזמותיהם. הידע, היכולות ושיתופי הפעולה של התושבים הינם אלו המגדירים את אופייה של העיר. אופי זה, הוא שמושך השקעות, כוח עבודה איכותי מיומן, סטודנטים וחוקרים אל העיר ויוצר מרחב חיים מקומי איכותי ובר קיימא עבור התושבים אשר במקביל נאלצים להתמודד עם האתגרים הכרוכים באורח החיים המודרני ובעולם תחרותי.
שילובם של עקרונות פיתוח מבוסס ידע בתכנון אסטרטגי ומדיניות עירונית, הפך בשנים האחרונות לכלי משמעותי ביותר בידן של רשויות מקומיות ליצירת עיר ידע בריאה ומקיימת המשתפת את כלל תושביה. לאחר מאמצים רבים שמקורם בשיתוף פעולה ייחודי בין עיריית חולון, מרכז ידע גליל (מיג"ל) וקבוצת ד"ר עדנה פשר, נקבע כי הכינוס העולמי לערי ידע יתקיים השנה אצלנו בישראל ויהיה מודל לחדשנות אמיתית בתחומו. הדוגמא הראשונה לחדשנותו היא שהוא יתקיים בשני מוקדים – בעיר חולון ובחבל ארץ הגליל, על ידי כך נציג לראשונה את נושא הידע גם בעיר וגם במרחב הכפרי.
ד. הנחיית סדנאות קפה ידע
מהו מפגש קפה ידע?מפגש זה הינו פורום לדיון בסוגיות ניהוליות ואסטרטגיות. זהו צומת שיתוף בידע (Knowledge Sharing) של אנשים בתפקידים שונים בארגון. המפגש מתקיים במתכונת של בית קפה: דיונים על כוס קפה בקבוצות קטנות מסביב לשולחנות עגולים, המאפשרים שיתוף בידע ברמה אינטימית. המשתתפים במפגש קפה ידע, מעלים רעיונות ומחויבים ליישומם בארגון.
ה. מאזן ההון האינטלקטואלי
אחת התופעות המרתקות בעולם העסקים היא הפער העצום בין שווי חברה על פי המאזן החשבונאי לבין שווי השוק שלה. פער זה משקף, למעשה, את שוויים של אותם נכסים בלתי מוחשיים של הארגון אשר אין להם כל ביטוי במאזן החשבונאי. לדוגמא: ידע של עובדים, ידע ארגוני, התמחויות, שביעות רצון לקוחות, פטנטים, תשתית טכנולוגית וכו". משאבים אלו ואחרים מתקבצים יחד ליצירת ההון האינטלקטואלי (INTELLECTUAL CAPITAL). יחד עם המאזן החשבונאי, מאזן ההון האינטלקטואלי הוא כלי המספק תמונה הוליסטית של כלל נכסי הארגון.
מהו הערך המוסף של מאזן ההון האינטלקטואלי?
מאזן ההון מאפשר ללמוד על פוטנציאל הצמיחה של הארגון באמצעות המחשת תהליכי החדשנות והפיתוח המתרחשים בו. ככזה, הוא מאפשר תכנון טוב יותר של עתיד הארגון, כמו גם הבלטת היתרונות היחסיים של הארגון לעומת מתחריו.
ההון האינטלקטואלי הוא ביטוי לסך הידע, החוכמה, היכולות והמומחיות המקנים לארגון יתרון יחסי על פני ארגונים אחרים ומצביעים על פוטנציאל הצמיחה שלו בעתיד.
בעולם דינאמי ועתיר טכנולוגיה, משמש ההון האינטלקטואלי הנכס האסטרטגי החשוב ביותר של הארגון ומהווה בסיס ליצירת יתרון יחסי ארוך טווח.
חברת ד"ר עדנה פשר ושות" - יועצים לניהול בע"מ מתמחה במדידת ופיתוח ההון האינטלקטואלי בארגונים ובהובלת תהליכים ארגוניים לניהולו ביעילות המרבית. הכלי המשמעותי ביותר לצורך זה הוא מאזן ההון האינטלקטואלי, המסייע לחברות בעיצוב תמונת העתיד שלהן ובניווט לקראת מימושה.
כיצד נסייע לארגונך בהשגת המטרות הללו?
·איתור היכולות הנדרשות למימוש החזון הארגוני והגדרת גורמי המפתח להצלחה.
·מיפוי היכולות הקיימות של הארגון ומיקוד בסגירת פערים מול היכולות הנדרשות.
·השלמת המידע החסר במאזן החשבונאי על יכולות הארגון - הנכסים הבלתי מוחשיים.
·שימוש במאזן ההון האינטלקטואלי להצגת תמונה כוללת של נכסי החברה עבור משקיעים פוטנציאליים ושותפים עסקיים לקראת הנפקה, מיזוג, רכישה או שיתוף פעולה.
·בניית מנגנונים לשיתוף בידע וניהולו לשם פיתוח ההון האינטלקטואלי והגברת כושר התחרות בשווקים עתידיים.
·פיתוח ההון האינטלקטואלי של הארגון לצורך התחדשות, והתאמת היכולות לצרכים הדינאמיים של הלקוחות.
למשרדנו ניסיון ייעוצי עשיר הן בישראל והן באירופה בהובלת תהליכי פיתוח הון אינטלקטואלי ובבניית מאזני הון אינטלקטואלי בארגונים. ניסיוננו כולל ייעוץ מקצועי לחברות ממגוון תחומים עסקיים, כגון: קמעונאות, מזון, היי-טק, תעשייה, בנקאות, בריאות, מגזרים ציבוריים ואחרים.
חדשנות ומחקר
א. עיצוב ויישום תהליכי חדשנות:
"The best way to predict the future is to invent it": בעולם התחרותי של ימינו, חדשנות היא הדרך היחידה של ארגון להצליח לאורך זמן. רוב המנהלים יסכימו עם כך שהחדשנות היא כורח המציאות, אולם האתגר האמיתי טמון בשאלה "כיצד לעשות את זה נכון?". חברת דר" עדנה פשר ושות" עוסקת למעלה משני עשורים בליווי של ארגונים בתהליכי התחדשות, תוך היעזרות במתודולוגיות ייחודיות לעידוד חדשנות ולשילובה עם תהליכי ניהול ידע ולמידה.
אם חלמת להיות עסק שמוביל לפריצות דרך המציע את השירותים והמוצרים החדשניים ביותר, בתקופה המתאפיינת בתחרות שהולכת ומחריפה, החדשנות היא צורך קיומי עבור כל עסק. מי שקופא על שמריו, מי שנהנה מהצלחות ההווה מבלי לזהות מגמות חדשות שמתפתחות בשוק, מסתכן.
רק התחדשות מתמדת שלא מסתפקת בבחינה מתמדת של איך עושים, אלא שואלת מה בכלל כדאי לעשות, משפרת את הסיכויים של העסק להצליח לא רק היום אלא גם מחר ומחרתיים.
חברת ד"ר עדנה פשר ושות" מתמחה בהובלת תהליכי התחדשות אסטרטגית בארגונים, תוך התמקדות במיצוי וניהול הידע הארגוני בתהליכי צמיחה ופיתוח יכולת ארגוניות לניהול החדשנות.
איך נהפוך את ארגונך לחדשני?
·פיתוח תהליכי חדשנות לפיתוח מוצרים ושירותים חדשניים
·הנחיית סדנאות לחשיבה "מחוץ לקופסא"
·הגדרת תהליכים מובנים לקידום רעיונות חדשניים
·הטמעה ומינוף החדשנות (הגדלת הרווח משירותים ומוצרים חדשניים)
·גיבוש סביבה תומכת חדשנות (תרבות ואקולוגיה ארגונית)
·Portfolio management- תכנון וניהול תיק ההשקעות הארגוני
·הקמת מעבדות חדשנות ( Future Centers)
למשרדנו ניסיון ייעוצי עשיר הן בישראל והן באירופה וארה"ב בהובלת תהליכי חדשנות והתחדשות אסטרטגית בארגונים. ניסיוננו כולל ייעוץ מקצועי לחברות ממגוון תחומים עסקיים, כגון: קמעונאות, מזון, היי-טק, תעשייה,בנקאות, בריאות, מגזרים ציבוריים ואחרים.
ב. ייעוץ להקמת "מרכזי עתיד" - מעבדות לחדשנות בארגונים
מהי מעבדה לחדשנות?
מעבדה לחדשנות (מרכז עתיד) היא מרחב פיזי, וירטואלי ומנטלי להאצת החדשנות בארגון.
מאפייני המעבדה לחדשנות: חזון בהיר, סביבה פיזית יצירתית, תשתיתHi-Tech Hi-Touch,"מארחים", שיטות תהליכים וכלים מאיצי חדשנות, שיתופי פעולה עם מרכזים דומים בארץ ובעולם,Funו -Action. דוגמאות לחברות המפעילות מעבדות לחדשנות:XeroxSkandia ABB,,Sydkraft,Motorola,Rosenbluth.
סל השירותים המוצע
· הנחיית תהליך גיבוש תוכנית אב למרכז, עפ"י צרכי ומאפייני הארגון. התוכנית כוללת: חזון, זיהוי תועלות לארגון, תוכנית פעילות לשנה הראשונה, כלים ותהליכים להאצת החדשנות בארגון, תוכנית עבודה מפורטת להקמת המרכז, פרוגרמה פיזית, מבנה ארגוני, תפקידים ואיוש, תוכנית עסקית ותקצוב, היבטי נכסים אינטלקטואליים, התשתית הטכנולוגית.
· ליווי צוות המרכז בפעילות השוטפת (Coaching)
· ארגון סיורים לימודיים למרכזים דומים באירופה וארה"ב (Best Practices)
· הנחיית תהליכי חדשנות כגון סדנאות (Facilitation)
· טיפוח קשרים עם מרכזי חדשנות דומים בארץ ובעולם.
· פיתוח והתאמת שיטות וכלים מאיצי חדשנות, בהתאם לצרכים ולמאפיינים המיוחדים של הארגון. בהתאם לצורך, משולבים בשירותים אלה מומחים לתהליכי חדשנות מאירופה וארה"ב.
ג. הובלת תהליכי תכנון, הטמעה ויישום, כוללUser-Centered Design
תכנון איכותי ובר קיימא, חייב להכיר בצרכי המשתמשים ולהתבסס עליהם.
ד. קידום והפצת תוצרים (Dissemination & Exploitation)
הכנתAirport Book""תקצירי מנהלים המשמשים להצגה ושיווק של הפרויקט ותוצריו בפני משקיעים ומחזיקי עניין.
פיתוח בר קיימא
השינויים במגמת החקיקה הישראלית והבינלאומית בנושאים סביבתיים-חברתיים,והתפתחות תפיסה צרכנית – אתית וידידותית לסביבה, מחייבים ארגונים ועסקים כלכליים בעמידה בתקנים ובחוקים חדשים המתייחסים לפרמטרים חברתיים, סביבתיים ועסקיים.Innovating for Sustainabilityמקבוצת ד"ר עדנה פשר ושות" מציעה ליווי ויעוץ סביבתי-חברתי, להתמודדות עם המציאות המשתנה, כחלק מהתחדשות אסטרטגיה ארגונית ועל מנת להשיג יתרון עסקי-כלכלי תוך כדי הטמעת מחויבות לסביבה ולקהילה והפיכתם לערך עסקי.
חברת ד"ר עדנה פשר ושות", המתמחה בהתחדשות ארגונית אסטרטגית, נמנית עם מקימי הפורום האירופאי לפיתוח בר קיימא ומובילה את הפורום הישראלי לפיתוח בר קיימא.
אנו מציעים:
·גיבוש ויישום אסטרטגיות לפיתוח בר קיימא
·פיתוח תרבות ארגונית מקיימת ואחראית
1. הקמה וניהול של קהילות ידע כבסיס לקיימות ארגונית
2. גיבוש ויישום אסטרטגיות לערי ידע בריאות ומקיימות
·קיום הרצאות וימי עיון בנושאי סביבה וקיימות לכלל באי הארגון
·ליווי והכנת דוחות לאחריות תאגידית
·קידום התייעלות וחדשנות בניהול משאבים ואנרגיה
|