- כשהייתי יועצת ארגונית צעירה, אהבתי להיות במאית של דרמות; כשהתבגרתי, הבנתי, שארגונים, כמו ילדים,צריך לגדל בסבלנות ועם הרבה חום ואהבה!
- בצעירותי היתה למילה פוליטיקה קונוטציה שלילית בעיני – בבגרותי למדתי, שפוליטיקה היא אומנות האפשרי, וכדאי להפוך ל”פוליטיקאי” אם רוצים להוביל שינויים בהצלחה.
- בעבר חשבתי, שללא תמיכת ההנהלה אי אפשר להוביל שינוי בארגון- היום אני יודעת, ששינוי קטן ביוזמה מקומית באחת מפינות הארגון – עשוי עם נחישות להתפתח לשינוי ארגוני גדול!
- פעם האמנתי, שניהול איכותי צריך להכניס סדר בארגון – היום אימצתי את הגישה שאנשים טובים באמת זקוקים לחופש פעולה ולגיטימציה לעבודה לא מסודרת בחלק מזמנם כדי להוביל רעיון חדש ליישום וליצירת ערך.
- פעם חשבתי שכסוכנת שינוי בארגונים עלי לתת עצות טובות למנהלים – היום אני יודעת שלהציף את השאלות הנכונות חשוב פי כמה!
- בעבר האמנתי, שלמידה יסודית ומעמיקה תבטיח הצלחה בתכנון השינוי וזה יבטיח הצלחה ביישום. מאז למדתי לעבוד במעגלים זריזים של לימוד-תכנון–יישום וחוזר חלילה, ואני מאמינה, כי למידה ועשייה שלובות יוצרות חדשנות!
- בצעירותי שנאתי סיכונים. בבגרותי למדתי להתאהב בהם ולחפש בהם את הסיכוי !
- בצעירותי פחדתי מן הטכנולוגיה והייתי מאחרוני המתקרבים אל “מעבד התמלילים” – והיום אני נהנית מטכנולוגיית התקשוב מאוד ומן החיבור השוטף שהיא מאפשרת לי אל העולם הגדול ומאמינה, שיש בה פוטנציאל עצום להתחדשות ארגונית!
- בעבר חיפשתי פתרונות מצטיינים. במהלך השנים למדתי, שלכל חלופה יש יתרונות ויש חסרונות ובעולם משתנה חשוב לזהות בעיה מהר, לבחור לה פיתרון מהר ולעבור מהר למיצוי יתרונותיו ומזעור חסרונותיו; ובאותה זריזות – כשמגלים שהבחירה הייתה מוטעית – לשנות שוב.
- ואחרון חביב – כיועצת צעירה נבהלתי מהתנגדויות בתהליכי שינוי. כיועצת ותיקה – כשאין התנגדויות אני מודאגת, שהשינוי הוא לא משמעותי…